¿Cómo crear una cuenta y configurar una propiedad en GA4?

Crear una cuenta en GA4 toma menos de 10 minutos y es el primer paso para que tu sitio web o app empiece a generar datos reales.

Antes de tocar cualquier botón, necesitas tener clara la estructura de GA4. Entender esa estructura evita errores costosos desde el inicio.

La estructura de GA4: cuenta, propiedad y flujo de datos

GA4 organiza todo en tres niveles jerárquicos.

Cuenta es el contenedor más alto. Representa a tu organización o empresa. Una empresa como Liverpool puede tener una sola cuenta para todo.

Propiedad vive dentro de la cuenta. Cada propiedad corresponde a un sitio web, una app o ambos combinados. Liverpool podría tener una propiedad para su tienda en línea y otra para su app móvil.

Flujo de datos (data stream) es la conexión real entre GA4 y tu sitio o app. Una propiedad puede tener varios flujos: uno para web, uno para Android y uno para iOS.

Conocer esta jerarquía te permite configurar GA4 sin mezclar datos de distintos negocios.

Requisitos antes de empezar

Necesitas tres cosas antes de crear tu cuenta:

1. Una cuenta de Google activa. Puede ser Gmail o una cuenta de Google Workspace empresarial.
2. Acceso al sitio web o app que quieres medir. Para un sitio en WordPress o en cualquier CMS, necesitas poder instalar código o plugins.
3. Permisos de administrador en caso de que el sitio sea de un cliente o empresa. Sin acceso de administrador, no podrás verificar la instalación.

Paso 1: Accede a Google Analytics

Entra a analytics.google.com desde tu navegador. Inicia sesión con tu cuenta de Google. Si es tu primera vez, verás un botón que dice "Empezar a medir". Haz clic ahí.

Si ya tienes una cuenta de Analytics antigua (Universal Analytics), no la borres. Puedes crear una propiedad GA4 nueva sin afectar la anterior.

Paso 2: Crea tu cuenta de GA4

El asistente de configuración te pedirá un nombre de cuenta. Usa el nombre de tu empresa o proyecto. Por ejemplo: "Tienda Bimbo Online" o "FEMSA Digital".

En la sección Configuración para compartir datos, verás cuatro opciones para compartir información con Google. Puedes dejar todas activas o desmarcar las que no apliquen según tu política de privacidad. Para la mayoría de negocios en México, las opciones predeterminadas funcionan bien.

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Paso 3: Configura tu propiedad

Ahora GA4 te pide los detalles de tu propiedad.

Nombre de la propiedad: Escribe algo descriptivo. Ejemplo: "liverpool.com.mx - Producción". Agregar el ambiente (producción, staging, pruebas) te ayuda a distinguir propiedades en el futuro.

Zona horaria: Selecciona México (GMT-6). Este dato afecta cómo GA4 agrupa los días en tus reportes. Si configuras la zona horaria de España, tus días empezarán y terminarán a otra hora y los reportes no cuadrarán con tus ventas reales.

Moneda: Selecciona Peso mexicano (MXN). Si mides conversiones con valor económico, como una compra de $1,200 en tu tienda, GA4 usará esta moneda para los reportes de ingresos.

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Paso 4: Describe tu negocio

GA4 te hace dos preguntas rápidas sobre tu negocio.

Categoría del sector: Elige la que más se acerque a tu giro. Una tienda en línea elige "Compras". Una agencia de marketing elige "Servicios empresariales".

Tamaño de la empresa: Selecciona el rango que corresponda. Esta información solo afecta las recomendaciones que Google te muestra, no los datos que recopila.

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Paso 5: Elige tus objetivos de medición

GA4 muestra una pantalla con objetivos como "Generar más ventas en línea" o "Examinar el comportamiento de los usuarios". Puedes seleccionar varios.

Esta selección configura automáticamente ciertos reportes predeterminados en tu panel. No te limita ni bloquea funciones. Si no estás seguro, elige "Obtener informes de referencia" para ver un panel completo.

Haz clic en Crear y acepta los términos de servicio de Google. Asegúrate de leer la sección sobre el RGPD si tienes usuarios en Europa, aunque para un negocio 100% en México esto es menos crítico.

Paso 6: Configura tu flujo de datos

Aquí GA4 te pregunta desde dónde vienen tus datos.

Tienes tres opciones:

• Web: Para sitios web.
• Apps para Android.
• Apps para iOS.

Para este ejemplo, selecciona Web.

Ingresa la URL de tu sitio. Escríbela sin el prefijo "https://". Ejemplo: liverpool.com.mx.

Ingresa el nombre del flujo. Usa algo como "Sitio Web Principal". Haz clic en Crear flujo.

GA4 genera tu ID de medición. Se ve así: G-XXXXXXXX. Guarda ese código. Lo necesitas para el siguiente paso.

Paso 7: Instala el código de seguimiento en tu sitio

Tienes dos métodos principales para instalar GA4 en un sitio web.

Método A: Instalación directa con Google Tag Manager

Este es el método recomendado para la mayoría de los proyectos en México.

1. Abre tu contenedor en Google Tag Manager.
2. Crea una nueva etiqueta del tipo "Configuración de Google Analytics: GA4".
3. Pega tu ID de medición (G-XXXXXXXX) en el campo correspondiente.
4. En el activador, selecciona "All Pages" para que dispare en todas las páginas.
5. Guarda y publica el contenedor.

Método B: Instalación directa en el HTML

Si no usas Tag Manager, GA4 te da un fragmento de código. Cópialo y pégalo dentro de la etiqueta <head> de cada página de tu sitio. En WordPress, puedes usar el plugin "Insert Headers and Footers" para hacer esto sin tocar el código directamente.

El fragmento se ve así:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXXXXXXX');
</script>

Reemplaza G-XXXXXXXX con tu ID real.

Paso 8: Verifica que GA4 está recibiendo datos

Después de instalar el código, abre GA4 y ve a Informes > Tiempo real. Abre tu sitio web en otra pestaña y navega por él. Si la instalación fue correcta, verás actividad en el reporte en tiempo real dentro de los primeros 30 segundos.

Otra forma de verificar es con la extensión Google Tag Assistant para Chrome. Esta extensión detecta si el tag de GA4 está disparando correctamente en cada página.

Errores comunes al configurar GA4

Error 1: Zona horaria incorrecta. Muchos configuran la propiedad con la zona horaria de Estados Unidos porque es la opción predeterminada. Esto hace que tus días en GA4 no coincidan con tus días reales en México. Corrígelo en Administración > Propiedad > Configuración de la propiedad.

Error 2: Crear una propiedad nueva cada vez que algo falla. Algunos usuarios crean múltiples propiedades cuando creen que la instalación no funciona. Esto fragmenta tus datos históricos. Antes de crear una propiedad nueva, verifica la instalación con Tag Assistant.

Error 3: Mezclar datos de prueba con datos reales. Si desarrollas cambios en un sitio de staging y usas el mismo ID de medición que el sitio de producción, contaminas tus datos. Crea un flujo de datos separado o filtra el tráfico interno desde Administración > Flujos de datos > Definir tráfico interno.

Error 4: No guardar el ID de medición. El ID G-XXXXXXXX lo necesitarás cada vez que instales GA4 en un nuevo sistema o herramienta. Guárdalo en un documento accesible desde el inicio.

Resumen de la configuración

Con esto, GA4 ya está activo y recopilando eventos automáticos como page_view, session_start y first_visit desde el primer visitante.