Puedes consultar el saldo de tu AFORE de tres formas principales: el portal e-SAR, la app AforeMovil y tu estado de cuenta bimestral.
Conocer tu saldo no es complicado. Solo necesitas tu CURP y acceso a internet o a tu celular.
¿Qué información puedes ver al consultar tu AFORE?
Cuando consultas tu cuenta, encuentras datos muy útiles. Estos son los más importantes:
- Saldo total acumulado: todo el dinero que tienes hasta hoy.
- Últimas aportaciones: los depósitos más recientes de ti, tu patrón y el gobierno.
- Rendimientos generados: las ganancias que tu AFORE produjo al invertir tu dinero.
- AFORE asignada: el nombre de la administradora que maneja tu cuenta.
- Subcuentas: el desglose entre RCV, INFONAVIT y aportaciones voluntarias.
Revisar esta información cada dos o tres meses es una práctica básica de salud financiera.
Opción 1: Portal e-SAR
El portal e-SAR (www.e-sar.com.mx) es el sitio oficial del SAR (Sistema de Ahorro para el Retiro). Es gratuito y funciona desde cualquier navegador.
Pasos para registrarte por primera vez
- Entra a www.e-sar.com.mx.
- Haz clic en "Regístrate".
- Ingresa tu CURP y tu número de seguridad social (NSS). Puedes consultar tu NSS en el portal del IMSS o en tu credencial del IMSS.
- Proporciona un correo electrónico personal. Este correo recibirá tus estados de cuenta.
- Crea una contraseña segura. Usa letras, números y al menos un símbolo.
- Confirma tu registro desde el enlace que llega a tu correo.
Pasos para consultar tu saldo
- Entra al portal con tu CURP y contraseña.
- Selecciona "Mi cuenta AFORE".
- Verás un resumen con tu saldo total y el desglose por subcuenta.
- Puedes descargar tu estado de cuenta en formato PDF.
Ejemplo práctico: Lucía trabaja en una tienda Liverpool en Guadalajara. Gana $14,500 al mes. Nunca había revisado su AFORE. Se registró en e-SAR en menos de 10 minutos. Descubrió que tiene $38,200 acumulados y que su AFORE es Citibanamex. También notó que su patrón hizo el último depósito hace apenas tres semanas.
Opción 2: App AforeMovil
AforeMovil es la aplicación oficial de la CONSAR. Está disponible gratis para Android e iOS. Es la opción más rápida si prefieres usar tu celular.
Pasos para registrarte en AforeMovil
- Descarga la app desde Google Play o el App Store. Busca "AforeMovil".
- Abre la app y selecciona "Crear cuenta".
- Ingresa tu CURP.
- La app solicita que tomes una fotografía de tu identificación oficial (INE o pasaporte).
- También pide una selfie para verificar tu identidad. El proceso usa reconocimiento facial automático.
- Ingresa tu número de celular. Recibirás un código SMS de confirmación.
- Crea tu NIP de acceso (4 dígitos).
Pasos para consultar tu saldo desde la app
- Abre AforeMovil e ingresa tu NIP.
- Toca "Mi cuenta".
- Verás tu saldo total, el nombre de tu AFORE y el historial de movimientos recientes.
- Puedes solicitar tu estado de cuenta directamente desde la app.
Ejemplo práctico: Roberto trabaja en FEMSA en Monterrey. Gana $22,000 al mes. Descargó AforeMovil un martes en el metro de camino al trabajo. En 8 minutos completó el registro. Al revisar su saldo encontró $91,500 acumulados. También notó que su AFORE es SURA y que lleva 6 años cotizando.
Opción 3: Estado de cuenta bimestral
Tu AFORE envía un estado de cuenta cada dos meses al correo que registraste. Si no tienes correo registrado, puedes recibirlo en papel en el domicilio de tu historial laboral.
¿Qué contiene el estado de cuenta?
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Datos personales | Nombre, CURP, NSS |
| AFORE asignada | Nombre de la administradora |
| Saldo por subcuenta | RCV, INFONAVIT, voluntarias |
| Aportaciones del periodo | Depósitos de los últimos dos meses |
| Rendimientos | Ganancias generadas por la inversión |
| Comisión cobrada | Porcentaje descontado por la AFORE |
El estado de cuenta es útil para verificar que tu patrón esté depositando correctamente. Si trabajas en Bimbo o en cualquier empresa grande, los depósitos deben aparecer de forma regular y puntual.
Ejemplo práctico: Fernanda trabaja en Mercado Libre en Ciudad de México. Gana $28,000 al mes. Revisó su estado de cuenta y encontró que durante dos meses no hubo depósito de su patrón. Reportó el caso al IMSS y su empresa regularizó los pagos pendientes. Sin revisar el estado de cuenta, nunca lo habría detectado.
¿Qué hacer si no sabes en qué AFORE estás?
Algunos trabajadores no saben en qué AFORE están registrados. Esto es muy común si cambiaste de empleo o si nunca elegiste una AFORE y el IMSS te asignó una automáticamente.
Para averiguarlo, sigue estos pasos:
- Entra a www.e-sar.com.mx o abre AforeMovil.
- Ingresa tu CURP.
- El sistema identifica automáticamente tu AFORE actual.
También puedes llamar al número gratuito de CONSAR: 800 500 0747. Un asesor te dice en qué AFORE estás sin costo alguno.
Errores comunes al consultar tu AFORE
Error 1: No verificar que tu patrón esté depositando
Muchos trabajadores solo revisan el saldo total. No revisan el historial de aportaciones. Si tu patrón deja de depositar, el saldo sube muy poco y pierdes semanas cotizadas. Revisa el detalle de movimientos cada vez que consultes.
Error 2: Usar sitios web falsos
Existen páginas que imitan el diseño de e-SAR para robar datos. Siempre escribe la dirección directamente en tu navegador: www.e-sar.com.mx. No entres desde anuncios en redes sociales ni desde correos sospechosos.
Error 3: No actualizar tu correo electrónico
Si cambiaste de correo y no lo actualizaste en tu perfil de e-SAR, tus estados de cuenta llegan a una dirección que ya no usas. Actualiza tu correo cada vez que lo cambies. El trámite tarda menos de 3 minutos dentro del portal.
Error 4: Confundir el saldo con lo que recibirás al retirarte
El saldo actual es solo el punto de partida. Al retirarte, el monto final depende de los años adicionales de cotización, los rendimientos futuros y el esquema de retiro que elijas. El saldo de hoy no es igual a tu pensión futura.
Comparación de los tres métodos de consulta
| Método | Dispositivo | Velocidad | Nivel de detalle | Requiere registro previo |
|---|---|---|---|---|
| Portal e-SAR | Computadora o celular | Media | Alto | Sí |
| App AforeMovil | Celular | Alta | Medio | Sí |
| Estado de cuenta | Correo electrónico | Baja (cada 2 meses) | Alto | No (se envía automático) |
Si quieres rapidez, usa AforeMovil. Si quieres el mayor nivel de detalle, usa e-SAR o tu estado de cuenta.
Puntos clave para recordar
- Consulta tu saldo al menos una vez cada dos meses.
- Verifica siempre que las aportaciones de tu patrón aparezcan en el historial.
- Usa únicamente los canales oficiales: e-SAR y AforeMovil.
- Si no sabes en qué AFORE estás, el portal e-SAR o la línea de CONSAR te lo dicen en minutos.
- El saldo actual es tu punto de partida, no el monto final de tu pensión.