Instalar Loom toma menos de cinco minutos y no necesitas saber nada de tecnología para hacerlo.
¿Ya tienes ganas de grabar tu primer video? Perfecto. Antes de eso, hay que dejar todo listo. En esta lección vas a instalar Loom, crear tu cuenta gratuita y configurar tu micrófono y cámara correctamente.
La historia de Roberto y su primer intento
Roberto es diseñador gráfico freelance en Ciudad de México. Trabaja con clientes de Monterrey, Guadalajara y hasta de Estados Unidos. Antes, le mandaba correos larguísimos para explicar sus propuestas de diseño. Sus clientes respondían días después, confundidos.
Un colega le recomendó Loom. Roberto buscó en Google "loom video" y entró a la página oficial: loom.com. Vio el botón que decía "Get Loom for Free" y pensó que era complicado. Pero en diez minutos ya tenía su cuenta lista y había grabado su primer video de prueba.
¿El resultado? Su cliente de Monterrey respondió en menos de una hora. Le escribió: "Ahora sí entendí todo, gracias." Roberto no volvió a mandar correos de explicación interminables.
Tú puedes hacer lo mismo hoy. Solo sigue los pasos de esta lección.
¿Qué necesitas antes de instalar Loom?
Antes de empezar, revisa que tienes estas tres cosas:
- Una computadora con Windows 10 o superior, o una Mac con macOS 10.14 o superior.
- Conexión a internet estable. No necesita ser ultra rápida.
- Una cuenta de correo electrónico para registrarte. Puede ser Gmail, Outlook o cualquier otra.
Si usas computadora en el trabajo, como muchos empleados en home office de empresas como FEMSA o Liverpool, también puedes instalar Loom en el navegador sin necesidad de instalar nada. Te explico las dos opciones a continuación.
Opción 1: Instalar la extensión de Chrome (recomendada para principiantes)
Esta es la forma más rápida de empezar. Si ya usas Google Chrome, solo necesitas agregar una extensión.
Paso 1: Abre Google Chrome en tu computadora.
Paso 2: Ve a loom.com y haz clic en "Get Loom for Free".
Paso 3: Loom te va a redirigir a la Chrome Web Store. Haz clic en "Agregar a Chrome".
Paso 4: Aparecerá una ventana pidiendo permiso. Haz clic en "Agregar extensión".
Paso 5: Verás el ícono de Loom en la barra superior de Chrome. Es un círculo rojo y blanco. ¡Listo!
Este proceso toma alrededor de dos minutos. No necesitas descargar ningún archivo ni instalar programas adicionales.
Opción 2: Instalar la aplicación de escritorio
Si prefieres grabar sin tener Chrome abierto, puedes instalar la aplicación de escritorio. Esto es útil si grabas seguido y quieres acceder a Loom más rápido.
Paso 1: Ve a loom.com/download.
Paso 2: Haz clic en "Download for Mac" o "Download for Windows", según tu computadora.
Paso 3: Se descargará un archivo. En Windows será un archivo .exe. En Mac será un archivo .dmg.
Paso 4: Abre el archivo descargado y sigue las instrucciones de instalación. En menos de tres minutos estará instalado.
Paso 5: Abre la aplicación. Verás la pantalla de inicio de sesión.
Ambas opciones funcionan muy bien. Si eres principiante, empieza con la extensión de Chrome. Es más sencilla.
Crear tu cuenta gratuita paso a paso
Ahora que tienes Loom instalado, necesitas crear tu cuenta. Esto solo se hace una vez.
Paso 1: Haz clic en el ícono de Loom (en Chrome) o abre la aplicación.
Paso 2: Verás dos opciones: iniciar sesión con Google o registrarte con correo. Si tienes Gmail, usa la opción de Google. Es la más rápida.
Paso 3: Si usas correo normal, escribe tu dirección y crea una contraseña. Loom te enviará un correo de verificación. Ábrelo y haz clic en el enlace.
Paso 4: Loom te preguntará para qué usarás la herramienta. Puedes elegir opciones como "trabajo" o "educación". No importa mucho lo que respondas aquí. Solo es para personalizar tu experiencia.
Paso 5: ¡Ya tienes tu cuenta! Loom te llevará a tu biblioteca de videos, que de momento estará vacía.
Recuerda que el plan gratuito te permite grabar videos de hasta cinco minutos. Para la mayoría de los usos cotidianos, eso es más que suficiente.
Configurar tu micrófono y cámara: el paso que muchos saltan
Aquí viene algo importante. Muchas personas instalan Loom y graban su primer video sin revisar la configuración. El resultado: audio con eco, imagen oscura o micrófono apagado.
No cometas ese error. Dedica tres minutos a esto.
Paso 1: Haz clic en el ícono de Loom. Aparecerá el panel de grabación.
Paso 2: Antes de grabar, verás tres íconos pequeños: uno de cámara, uno de micrófono y uno de pantalla.
Paso 3: Haz clic en la flecha junto al ícono del micrófono. Selecciona el micrófono que quieres usar. Si tienes audífonos con micrófono incorporado, elige ese. Suena mejor que el micrófono del teclado.
Paso 4: Haz clic en la flecha junto al ícono de la cámara. Selecciona tu cámara web. La mayoría de laptops tienen una integrada.
Paso 5: Haz clic en "Grabar un video de prueba". Habla durante diez segundos. Luego reprodúcelo. ¿Se escucha bien? ¿La imagen se ve clara? Si es así, estás listo.
Carlos, coordinador de ventas en una distribuidora de productos Bimbo en Puebla, cometió este error en su primer video. Grabó una explicación de cinco minutos para su equipo, pero el micrófono estaba apagado. Nadie escuchó nada. Tuvo que grabar todo de nuevo. Con la prueba previa, eso nunca hubiera pasado.
Errores comunes al instalar Loom por primera vez
Hay tres errores que se repiten una y otra vez entre usuarios nuevos. Conócelos para no caer en ellos.
Error 1: Usar un navegador que no es Chrome. Loom funciona mejor en Chrome. Si usas Firefox o Edge, la extensión puede comportarse de forma diferente. Al principio, quédate con Chrome.
Error 2: No dar permisos al micrófono y la cámara. Cuando instales la extensión, tu navegador te pedirá permiso para usar el micrófono y la cámara. Si haces clic en "Bloquear" por error, Loom no podrá grabar tu voz ni tu imagen. Para corregirlo, ve a la configuración de Chrome, busca "Permisos" y actívalos para loom.com.
Error 3: Crear la cuenta con un correo que no revisas. Si usas un correo que casi nunca abres, podrías perder el acceso a tu biblioteca de videos. Usa un correo que sí revisas todos los días.
Todo listo: el momento de Valeria
Valeria trabaja en servicio al cliente para una tienda en línea pequeña en Querétaro. Su jefa le pidió que explicara el proceso de devoluciones a los clientes nuevos.
Antes de conocer Loom, Valeria escribía el mismo correo una y otra vez. Con Loom instalado y configurado, grabó un video de tres minutos explicando el proceso paso a paso. Compartió el enlace en el correo de bienvenida.
Ahora los clientes entienden el proceso desde el primer día. Su jefa redujo las preguntas repetitivas en un 60%. Y Valeria tardó menos de quince minutos en crear esa solución.
Tú estás en el mismo punto que Valeria justo antes de grabar ese video. Ya tienes Loom instalado. Ya tienes tu cuenta. Ya sabes cómo configurar el micrófono y la cámara.
Lo único que falta es grabar.
Lo que aprendiste hoy
- Loom se instala como extensión de Chrome en menos de dos minutos, sin conocimientos técnicos.
- Crear tu cuenta gratuita solo requiere un correo electrónico y unos pocos clics.
- Configurar el micrófono y la cámara antes de grabar evita errores comunes que arruinan el video.
- Siempre haz una grabación de prueba de diez segundos antes de tu video real.
- En la siguiente lección aprenderás a grabar tu primer video completo desde cero.