¿Qué otros beneficios ofrece el INFONAVIT además del crédito?

El INFONAVIT no solo otorga créditos hipotecarios: también ofrece seguros, apoyo por desempleo y la posibilidad de obtener un segundo crédito cuando terminas de pagar el primero.

Muchos trabajadores desconocen estos beneficios adicionales. Por eso nunca los usan, aunque los tengan disponibles desde el primer día de trabajo formal.

Los beneficios adicionales del INFONAVIT

Además del crédito para comprar vivienda, el INFONAVIT administra cuatro beneficios clave:

1. Seguro de Daños
2. Seguro de Vida
3. Apoyo por Desempleo (retiro de la Subcuenta de Vivienda)
4. Tu Segundo Crédito

Cada uno tiene condiciones distintas. A continuación encontrarás cómo funciona cada uno, qué documentos necesitas y cómo activarlo.

Seguro de Daños

El Seguro de Daños protege tu vivienda contra eventos como incendio, terremoto, inundación y robo con violencia.

Este seguro es obligatorio si tienes un crédito INFONAVIT activo. El costo se incluye automáticamente en tu mensualidad. No tienes que contratarlo por separado.

¿Qué cubre?

¿Cómo reportar un siniestro?

1. Llama al número de atención del INFONAVIT: 800 008 3900.
2. Reporta el siniestro dentro de los primeros 30 días naturales después del evento.
3. Presenta los documentos que te soliciten: acta de hechos, fotografías del daño y una identificación oficial.
4. Un ajustador visitará tu vivienda para evaluar los daños.

Ejemplo práctico: Lorena trabaja en una planta de Bimbo en Toluca. En septiembre de 2023, un sismo dañó la barda perimetral de su casa, que compró con crédito INFONAVIT. Lorena llamó al INFONAVIT dentro del plazo, presentó fotografías y el ajustador aprobó la reparación. El costo fue cubierto por el seguro sin afectar su saldo de crédito.

Seguro de Vida

El Seguro de Vida del INFONAVIT liquida el saldo del crédito hipotecario si el titular fallece.

Este beneficio aplica automáticamente para todos los acreditados. Tus beneficiarios no tendrán que seguir pagando la hipoteca.

¿Qué necesitas para activarlo?

Si el titular del crédito fallece, los beneficiarios deben presentar:

• Acta de defunción original.
• Identificación oficial del beneficiario.
• Número de crédito INFONAVIT del titular.
• CURP del titular.

El trámite se realiza en un Centro de Servicio INFONAVIT o a través de Mi Cuenta INFONAVIT con apoyo telefónico.

Errores comunes al usar el Seguro de Vida

• No registrar beneficiarios con anticipación. El INFONAVIT no exige un registro previo de beneficiarios para el seguro de vida del crédito, pero sí para la Subcuenta de Vivienda. Confundir ambos genera retrasos.
• Esperar demasiado tiempo para reportar el fallecimiento. No existe un plazo legal estricto, pero entre más rápido se reporta, antes se detienen los descuentos y cargos.
• Creer que el beneficiario hereda la deuda. El seguro liquida el saldo completo. La vivienda queda libre de hipoteca.

Apoyo por Desempleo: retiro de la Subcuenta de Vivienda

Cuando pierdes tu empleo formal, puedes retirar parte del saldo acumulado en tu Subcuenta de Vivienda para cubrir gastos inmediatos.

Este beneficio no cancela ni afecta un crédito activo. Solo aplica si no tienes crédito abierto o si ya lo liquidaste.

Condiciones para solicitarlo:

• Haber quedado desempleado (baja del IMSS).
• Tener al menos 12 meses cotizados de forma continua antes de la baja.
• No haber usado este beneficio en los últimos 5 años.

¿Cuánto puedes retirar?

Puedes retirar hasta 90 días de salario o el saldo total de la subcuenta, lo que sea menor. El cálculo se basa en el salario registrado en el IMSS al momento de la baja.

Ejemplo práctico: Roberto trabajaba en una tienda Liverpool en Guadalajara con un salario de $18,500 al mes. Lo dieron de baja del IMSS en enero. Su Subcuenta de Vivienda tenía $42,000 acumulados. Al calcular 90 días de salario ($18,500 ÷ 30 × 90 = $55,500), el límite era su saldo real: $42,000. Roberto retiró $42,000 para cubrir gastos mientras buscaba empleo.

Documentos necesarios:

• Identificación oficial vigente.
• CURP.
• Carta de baja del IMSS o estado de cuenta del IMSS que muestre la baja.
• Estado de cuenta bancario para depósito.

¿Dónde solicitarlo?

Puedes iniciar el trámite en Mi Cuenta INFONAVIT (portal en línea) o acudir a un Centro de Servicio INFONAVIT. El depósito tarda entre 5 y 10 días hábiles.

Errores comunes al solicitar el apoyo por desempleo

• Solicitarlo sin tener los 12 meses continuos cotizados. El sistema rechaza la solicitud automáticamente.
• No actualizar la cuenta bancaria. Si el número de cuenta está desactualizado en Mi Cuenta INFONAVIT, el depósito regresa y el trámite se retrasa.
• Confundir este retiro con la prórroga de pagos. Son beneficios distintos. La prórroga aplica si tienes crédito activo; este retiro aplica si no tienes crédito o ya lo liquidaste.

Tu Segundo Crédito

Tu Segundo Crédito es el programa del INFONAVIT que te permite obtener un nuevo crédito hipotecario una vez que liquidaste el primero.

No tienes que esperar años ni hacer trámites especiales durante el pago del primer crédito. Solo necesitas cumplir los requisitos al momento de solicitarlo.

Requisitos principales:

• Haber liquidado completamente el primer crédito INFONAVIT.
• Tener relación laboral activa y cotizar al IMSS al momento de la solicitud.
• Contar con un puntaje INFONAVIT mínimo de 1,080 puntos.
• No tener adeudos con el INFONAVIT.

¿Qué puedes hacer con Tu Segundo Crédito?

• Comprar una vivienda nueva o usada.
• Construir en terreno propio.
• Remodelar o ampliar tu vivienda actual.
• Pagar una hipoteca con otro banco (subrogar deuda).

Ejemplo práctico: Adrián trabajó 18 años en FEMSA y terminó de pagar su primer crédito INFONAVIT en 2022. En 2024, con 52 años y aún activo en el IMSS, solicitó Tu Segundo Crédito para comprar una casa más grande en Monterrey. Su puntaje era de 1,340. Fue aprobado y recibió un crédito de $950,000 a 20 años.

¿Cómo solicitarlo?

1. Verifica que tu primer crédito aparezca como "Liquidado" en Mi Cuenta INFONAVIT.
2. Revisa tu puntaje actual en la misma plataforma.
3. Si cumples los requisitos, selecciona la opción "Solicitar crédito" y elige la modalidad.
4. Sube los documentos requeridos: identificación oficial, comprobante de domicilio, acta de nacimiento y documentos de la propiedad (si ya la elegiste).

Resumen de beneficios adicionales del INFONAVIT

Lo que aprendiste en este curso

A lo largo de estas ocho lecciones cubriste todo el ciclo del INFONAVIT:

• Cómo funciona el INFONAVIT y por qué existe.
• Cómo se acumulan tus aportaciones y cómo consultar tu saldo.
• Los tipos de crédito disponibles y cuál conviene según tu situación.
• Cómo calcular tu capacidad de crédito con base en tu salario.
• El proceso de solicitud paso a paso.
• Qué hacer si cambias de trabajo o pierdes tu empleo.
• Cómo pagar correctamente y evitar cartera vencida.
• Los beneficios adicionales que pocos trabajadores conocen.

Pasos inmediatos que puedes tomar hoy

1. Entra a Mi Cuenta INFONAVIT (micuenta.infonavit.org.mx) y verifica tu saldo, puntaje y datos personales.
2. Revisa si tu patrón está haciendo las aportaciones correctas cada mes. Si hay errores, repórtalos al IMSS.
3. Registra o actualiza tu cuenta bancaria en el portal para que cualquier beneficio llegue sin problema.
4. Guarda el número 800 008 3900 en tu teléfono. Es la línea oficial del INFONAVIT para cualquier trámite o emergencia.
5. Comparte esta información con tu familia. Los beneficios como el Seguro de Vida y el apoyo por desempleo también los necesitan conocer tus beneficiarios.